Автоматизированный мониторинг доступности сетей, ключевых каналов связи и состояния сетевых сервисов позволяет в кратчайшие сроки обнаружить неполадку и устранить причину ее возникновения. Статистика, которая накапливается в процессе мониторинга, - это удобный инструмент выявления "узких мест" в существующей ИТ-инфаструктуре, объективный метод выявления и последующего устранения ненадежных компонент ИС предприятия. Автоматизированное оповещение службы поддержки о недоступности того или иного ключевого сервиса - это средство уменьшения простоев и повышения качества работы информационной инфраструктуры предприятия.
|